Neukunden können bei Vertragsabschluss bis zu 260 € sparen. Dieser hohe Betrag wird durch preiswertere Komplettpakete und einen Startguthaben von 20 € bei einer Onlinebestellung im 1&1 Webshop erreicht. Dies gilt jedoch nur für den Monat Dezember.
Das Paket 1&1 Surf & Phone ist für die ersten 24 Monate bereits ab 16,99 € zu haben. Bestellt man die Flat 6000 muss man normalerweise 19,99 € pro Monat bezahlen. Diese werden nun erst im dritten Vertragsjahr fällig. In diesem Paket ist eine Internet Flatrate und ein Telefonanschluss enthalten. Bei diesem kostet ein Gespräch ins Festnetz 2,9 Cent pro Minute. Möchte man auch noch eine Telefonflatrate, muss man lediglich 19,99 € pro Monat, statt der üblichen 26,99 € pro Monat bezahlen. Für die Hardware werde nochmal zusätzlich 49,99 € berechnet. Bestellt man die Doppel Flat, werden lediglich 29,99 € berechnet. Wer wechseln möchte sollte also schnell zuschlagen.